Chính sách
Chính sách bảo mật thông tin
Cập nhật lần cuối: 30/10/2026
1. Giới thiệu
Chính sách này giải thích cách Hoàng Duy - Giải mã BĐS Bình Dương QL13 (sau đây gọi là "Hoàng Duy" hoặc "chúng tôi") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của anh chị khi truy cập trang tư vấn đầu tư căn hộ Norton Park trên trục Quốc lộ 13 (sau đây gọi là "trang") và khi anh chị để lại thông tin qua các form trên trang.
Khi gửi thông tin qua form, anh chị xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách này. Chính sách được xây dựng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
a) Thông tin anh chị chủ động cung cấp qua form:
- Họ tên và số điện thoại (Zalo).
- Anh chị là người quan tâm dự án hay tư vấn viên / môi giới.
- Khoảng vốn dự kiến, loại căn quan tâm, mục tiêu đầu tư (nếu anh chị chọn).
- Các lựa chọn anh chị đã thực hiện trên công cụ tính dòng tiền: số vốn, loại căn, mã căn, phương thức thanh toán.
b) Thông tin thu thập tự động khi anh chị truy cập trang:
- Nguồn truy cập: các tham số chiến dịch quảng cáo trên đường dẫn (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), mã nhấp quảng cáo (fbclid của Meta, ttclid của TikTok, gclid của Google), địa chỉ trang đã đến và trang giới thiệu (referrer).
- Dữ liệu kỹ thuật do trình duyệt cung cấp: loại thiết bị, trình duyệt, thời điểm truy cập, cookie và mã định danh quảng cáo của Meta (_fbp, _fbc) và Google Analytics.
- Các thao tác trên trang dùng để đo lường: cuộn trang, mở form, sử dụng công cụ tính, gửi form.
Chúng tôi không thu thập số căn cước, thông tin tài khoản ngân hàng, thẻ thanh toán hay mật khẩu của anh chị.
3. Mục đích sử dụng
- Liên hệ, tư vấn và gửi phương án tài chính, bảng dòng tiền, bảng giá, danh sách căn trống theo đúng số vốn anh chị quan tâm, qua cuộc gọi hoặc Zalo.
- Cập nhật thông tin dự án Norton Park (tiến độ, chính sách bán hàng) khi anh chị đồng ý nhận.
- Đo lường hiệu quả và tối ưu quảng cáo, cải thiện nội dung trang.
Chúng tôi không sử dụng thông tin của anh chị cho mục đích khác với các mục đích trên khi chưa có sự đồng ý của anh chị.
4. Cookie và công nghệ đo lường
Trang có thể sử dụng các công cụ sau:
- Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.): ghi nhận lượt xem trang, lượt sử dụng công cụ tính và lượt gửi form để đo lường quảng cáo trên Facebook và Instagram.
- Meta Conversions API: khi anh chị gửi form, hệ thống tiếp nhận của chúng tôi có thể gửi sự kiện đăng ký tới Meta từ máy chủ, kèm số điện thoại đã được mã hoá một chiều (SHA-256), để đo lường chính xác hơn. Meta không nhận được số điện thoại ở dạng đọc được.
- Google Analytics 4 (Google LLC): thống kê lượt truy cập và hành vi trên trang ở dạng tổng hợp.
- Bộ nhớ trình duyệt (localStorage, sessionStorage): lưu tạm nguồn truy cập và trạng thái đã gửi form trong phiên truy cập, để anh chị không phải điền lại và form không hiện lặp lại. Dữ liệu này nằm trên thiết bị của anh chị.
Anh chị có thể chặn hoặc xoá cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Việc này không ảnh hưởng tới việc xem trang, nhưng có thể làm một số tiện ích ghi nhớ không hoạt động.
5. Chia sẻ thông tin
Thông tin của anh chị chỉ được chia sẻ cho:
- Đội ngũ tư vấn của Hoàng Duy trực tiếp chăm sóc anh chị.
- Hệ thống tiếp nhận và lưu trữ thông tin khách hàng mà Hoàng Duy sử dụng (máy chủ, bảng tính quản lý khách hàng).
- Meta và Google, trong phạm vi các công cụ đo lường ở mục 4.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của anh chị cho bất kỳ bên nào khác.
6. Lưu trữ và bảo vệ thông tin
Thông tin được truyền qua kết nối mã hoá (HTTPS) và lưu trên hệ thống có phân quyền truy cập, chỉ người phụ trách tư vấn mới xem được. Chúng tôi lưu thông tin trong thời gian cần thiết để tư vấn và chăm sóc anh chị, tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất, hoặc xoá sớm hơn khi anh chị yêu cầu.
7. Quyền của anh chị
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, anh chị có quyền:
- Được biết thông tin nào của mình đang được lưu và mục đích sử dụng.
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin chưa chính xác.
- Rút lại sự đồng ý, yêu cầu ngừng liên hệ.
- Yêu cầu xoá thông tin cá nhân của mình.
Cách gửi yêu cầu: anh chị nhắn trực tiếp qua Zalo mà Hoàng Duy đã dùng để liên hệ, hoặc trả lời cuộc gọi tư vấn và nói rõ yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong vòng 72 giờ làm việc và xác nhận lại với anh chị khi đã hoàn tất.
8. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật khi trang thay đổi công cụ hoặc cách xử lý thông tin. Phiên bản mới có hiệu lực từ ngày đăng tải trên trang này, ngày cập nhật được ghi ở đầu trang.
9. Liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách này, anh chị vui lòng liên hệ Hoàng Duy - Giải mã BĐS Bình Dương QL13 qua Zalo hoặc để lại thông tin qua form trên trang chủ, Hoàng Duy sẽ chủ động liên hệ lại.